Atleticodigital - Servicios
El acceso, navegación y utilización de los canales de gestión y comunicación de Atleticodigital - Servicios atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales así como de las políticas de privacidad y textos legales disponibles. El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la legislación española vigente, la buena fe y el orden público, absteniéndose de realizar cualquier uso ilícito o contrario a las presentes condiciones. Atleticodigital - Servicios se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento las presentes condiciones, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.
Al realizar el abono del importe solicitado, el usuario declara ser mayor de edad en su ubicación de residencia y otorga un mandato de compra expreso a Atleticodigital - Servicios en calidad de mandatario según lo previsto en el artículo 1709 y siguientes del Código Civil. La función del mandatario se limita estrictamente a la gestión administrativa y logística para la adquisición de bienes a proveedores internacionales por cuenta y en nombre del usuario, no siendo Atleticodigital - Servicios el propietario, fabricante, vendedor ni distribuidor de los bienes adquiridos, sino un mero intermediario facilitador del encargo.
En cuanto a las condiciones económicas, el precio total percibido se desglosa en dos conceptos jurídicos diferenciados conforme al artículo 78 de la Ley 37/1992 del IVA. A modo de ejemplo ilustrativo para un pago total de 45,00 €, el primer concepto corresponde a los honorarios de intermediación por el servicio prestado, que ascenderían a 12,00 € incluyendo una base imponible de 9,92 € y el IVA repercutido de 2,08 €. El segundo concepto de 33,00 € constituye una provisión de fondos en concepto de suplido destinada íntegramente al pago del proveedor internacional en nombre del cliente, no formando parte de la base imponible del mandatario al tratarse de un reembolso de gastos realizados por cuenta del mandante. El Usuario acepta que el importe total abonado cubre la gestión integral del encargo sin necesidad de desgloses previos a la ejecución del servicio.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que Atleticodigital - Servicios opera bajo un modelo de logística directa desde el proveedor de origen al domicilio del destinatario final, sin que los bienes pasen en ningún momento por instalaciones propiedad del Mandatario. En consecuencia, Atleticodigital - Servicios carece de la posesión física de los artículos y de la capacidad material o técnica para realizar inspecciones de calidad, verificación de autenticidad o comprobación de derechos de propiedad intelectual, industrial o de marca sobre los mismos.
El Usuario asume la responsabilidad exclusiva de la elección del producto y garantiza que su solicitud de importación no vulnera derechos de terceros, exonerando a Atleticodigital - Servicios de cualquier reclamación derivada de la naturaleza de los bienes seleccionados. La labor del Mandatario se restringe estrictamente a la facilitación de la comunicación y el procesamiento administrativo del pago por cuenta del mandante.
Respecto a la exactitud de la información, las imágenes, fotografías y descripciones de los productos tienen carácter meramente orientativo y pueden existir ligeras variaciones de color o apariencia derivadas de la configuración de pantalla del usuario o procesos de fabricación. Atleticodigital - Servicios se reserva el derecho a corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en cualquier momento, pudiendo anular el encargo si se detecta un error manifiesto en el coste comunicado.
Las tablas de tallas se facilitan como referencia del proveedor y, debido a los procesos de confección manual en origen, el usuario acepta un margen de error de entre 1 y 3 centímetros respecto a las medidas indicadas, siendo responsabilidad exclusiva del usuario la selección de la talla adecuada. El usuario acepta asimismo seguir las instrucciones de cuidado del fabricante, declinando el mandatario cualquier responsabilidad por el deterioro derivado de un uso indebido o lavados inadecuados.
El usuario reconoce expresamente su condición de importador de registro, asumiendo que cualquier arancel, tasa de importación o impuesto local que las autoridades aduaneras puedan reclamar en destino es de su responsabilidad exclusiva. Se advierte de la posibilidad de cargos adicionales en territorios como Islas Baleares, Islas Canarias o determinadas zonas de Galicia debido a sus regímenes fiscales especiales.
Por motivos de optimización logística y seguridad aduanera, el proveedor puede optar por enviar el producto sin su caja original para facilitar el tránsito efectivo del bien, lo cual es aceptado por el usuario al realizar la compra. Los tiempos de entrega son estimativos y dependen de operadores logísticos externos, por lo que un pedido se considerará oficialmente extraviado o incumplido únicamente tras transcurrir 45 días naturales desde la emisión del seguimiento. No se realizarán reembolsos por pedidos que se encuentren en tránsito dentro de dicho plazo. Si el paquete no es recogido por el usuario tras los intentos de entrega y debe realizarse un reenvío, el coste estándar será de 40,00 € derivado de la nueva gestión logística internacional.
Al no ser el fabricante ni poseedor de los bienes, Atleticodigital - Servicios declina toda responsabilidad sobre la calidad, integridad o autenticidad de los mismos, recayendo cualquier reclamación de garantía legal estrictamente en el fabricante original situado en China.
Conforme al artículo 103 del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no es aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como aquellos que incluyan nombres, dorsales o parches específicos. Para productos no personalizados, el usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir del servicio, asumiendo que cualquier devolución aceptada por el proveedor conlleva un cargo de gestión internacional, corriendo los gastos de retorno a fábrica íntegramente a cargo del usuario.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
En cumplimiento de las obligaciones de control interno y archivo de operaciones, Atleticodigital - Servicios mantendrá un registro digital de los mandatos ejecutados durante el periodo legalmente exigido para la prescripción de responsabilidades. El tratamiento de los datos derivados de la gestión se ajustará a lo estrictamente necesario para la operatividad del servicio de intermediación transfronteriza.
La documentación justificativa y la factura detallada acreditativa de los conceptos de honorarios y suplidos se encuentran integradas en los registros contables de la entidad y serán emitidas y remitidas al usuario exclusivamente en aquellos supuestos donde medie una solicitud previa expresa y fehaciente por parte del interesado para su encargo particular, no realizándose envíos sistemáticos de documentación administrativa fuera de este procedimiento específico.
Para cualquier consulta, duda o incidencia relacionada con la prestación del servicio, los usuarios pueden dirigirse a la dirección de contacto esatleticodigital@gmail.com.
En cumplimiento de las políticas de protección de derechos de propiedad intelectual e industrial, Atleticodigital - Servicios habilita dicho canal para que cualquier titular de derechos de marca o propiedad intelectual que identifique contenido presuntamente infractor en nuestros canales de comunicación (grupos de WhatsApp, canales de difusión, redes sociales, anuncio publicitario o mensajería directa) pueda solicitar su retirada inmediata, previa acreditación de la titularidad del derecho afectado.
Asimismo, este canal es el único medio habilitado para la recepción de solicitudes formales de documentación administrativa, facturación o informes de estado de mandato, las cuales serán procesadas conforme a los plazos internos de gestión administrativa de la entidad. El uso de los canales de comunicación directa implica el reconocimiento de estas vías como medio de notificación válido a todos los efectos legales.